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提出改进工作、完善政策、追究责任的“三项建议”，是《信访工作条例》赋予信访部门的重要职责，也是信访监督发挥作用的重要方式。这项职责履行得怎么样？如何用好“三项建议”，推进信访工作监督追责法治化？1月7日，省信访局党组召开专题会议，检视去年全省信访系统“三项建议”履职情况，研究改进措施。省信访局党组书记、局长马骐主持会议并讲话。会议强调，要坚持问题导向，加大工作力度、提升建议质量、强化监督问效，忠实履行提出“三项建议”职责，促进提升信访工作法治化水平，更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。

过去一年，全省各级信访部门以“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题为重点，积极提出“三项建议”，推动大量信访问题依法按政策得到解决，但也存在发展不平衡、质量不够高、跟踪问效不到位等问题。一些县级信访部门还没有实现零的突破。

会议强调，法定职责必须为。全省各级信访部门要结合受理办理信访事项，聚焦“四应四不”，坚持严格依法、准确及时、必要审慎、注重实效的原则，加大提出“三项建议”的力度，实现各县（市、区）提出建议全覆盖。省信访局要带好头。

会议强调，“三项建议”能否做到刚性、发挥作用，重在建议的质量。提出建议前，要把情况摸清、把问题找准、把对策提实，以建议的精准性、针对性、可操作性，赢得被建议单位的认同和采纳。要严把程序关，一般建议由信访局主要负责同志审签；重要建议提交局党组会审议；以信访工作联席会议及其办公室名义提出的重大建议，报联席会议召集人审批。

会议强调，“三项建议”不能一发了之，要持续跟踪问效。按照“谁提出建议、谁跟踪落实”的原则，支持、配合和帮助被建议单位做好相关工作，确保建议落到实处。

会议研究了《省信联办、省信访局提出“三项建议”及有关机关、单位报送办理情况操作规范》。