全省信访局长会议在西安召开
2月25日，全省信访局长会议在西安召开。会议深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，全面学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于社会工作的重要论述，认真贯彻落实全国社会工作部长会议、全国信访局长会议、省委政法工作会议和省信访工作联席会议全体会议精神，总结2024年信访工作，分析当前信访形势，部署2025年重点任务。省政府副秘书长、省委社会工作部副部长、省信访局局长马骐出席会议并讲话。
会议指出，2024年是陕西信访工作发展史上具有里程碑意义的一年。在省委、省政府坚强领导下，全省各地各部门深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实党中央信访工作决策部署，以推进信访工作法治化为主线，强化信访问题源头治理，深入推进突出问题解决，扎实做好信访安全保障，全面防范化解信访领域风险隐患，全省信访形势持续向好，信访工作高质量发展迈出坚实步伐。
会议强调，2025年是进一步全面深化改革的重要一年，是推进信访工作法治化的关键一年。全省信访系统要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、习近平总书记关于社会工作的重要论述，始终坚持党对信访工作的全面领导，紧紧围绕持续深化“三个年”活动、聚焦聚力打好“八场硬仗”，牢牢把握抓落实这个主基调，抓住深入推进信访工作法治化这条主线，突出实质性化解每一个信访事项这个关键，求真务实、担当实干，争做西部示范、争创全国一流，为陕西经济社会高质量发展作出新贡献。
一是着力建设政治机关。持续深化政治机关意识教育。完善党委统一领导下的信访工作大格局，及时向党委和政府报告涉及信访工作改革发展的重大问题。深入推进信访工作体制机制改革，更好融入党的社会工作大局。充分发挥信访工作联席会议机制作用，加强对县及乡镇（街道）联席会议运行情况的指导和检查。
二是主动融入和服务陕西高质量发展大局。牢牢守住信访安全底线。主动服务持续深化“三个年”活动、打好“八场硬仗”，开展涉企信访问题治理，推动化解影响项目全过程推进、涉政府履职和干部作风的信访问题。进一步用好用足信访工作“晴雨表”，切实加强信访信息工作，加大对民生热点问题分析研判，及时向党委和政府提出工作建议。
三是坚定不移深化信访工作法治化。深化预防法治化，优化领导干部接访下访，协助做好市、县综治中心规范化建设，制定实施信访事项反向审视工作办法，推动源头预防和前端化解。深化受理法治化，落实来访（件）必登，及时受理分流，精准转送交办，规范做好告知工作。深化办理法治化，坚持调解先行、访调对接，做实行政三级办理，依法导入司法程序，畅通法治化“路线图”。深化监督追责法治化，科学通报，规范考核，精准问责，充分履行好“三项建议”职责。深化维护秩序法治化，同步规范干部信访工作和群众信访行为。
四是大抓信访业务建设。落实首接首办责任，坚持线上受理、线下办理，提高初次信访办理质效。深入推进信访积案化解常态长效，全力推动化解信访突出矛盾。强化信访业务管理，常态化开展信访数据分析研判和信访业务规范化评查。以纠治“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题为切入点，督查督办、精准追责不规范信访事项。
五是加强信访工作队伍和基层基础建设。坚持“能动履职”、“实质化解”、“如我在访”、“类案解决”、“访源治理”、“一体履职”，以理念变革引领实践创新。加强领导班子和领导干部队伍建设，狠抓信访干部业务素能建设和全系统作风建设，把求真务实、担当实干贯穿信访工作全过程。加强对基层信访工作的指导，建立基层联系点制度，乐于为基层解决问题，敢于为基层担当。
与会人员进行了深入热烈的讨论。大家一致表示，要自觉把信访工作置于全省经济社会高质量发展大局中谋划推进，以重点突破之功带动全局之效，狠抓新一年重点工作落实，更好维护群众合法权益，更好维护社会和谐稳定，为奋力谱写中国式现代化建设的陕西新篇章贡献信访力量。
铜川市、渭南市、延安市、榆林市、安康市和省人社厅、省国资委作了交流发言。省信访局班子成员、厅级领导，各市（区）信访局长，省级有关部门及部分中央驻陕单位信访处（办、室）负责同志，省信访局各处（室）主要负责同志参加会议。
省信访局党组成员、正厅级督查专员于华安作了会议总结。
