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10月30日，金台区召开信访工作专题会议，区委书记薛建恩参加会议并讲话，区委副书记、区长王润军主持会议。会议集体学习了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，通报并安排了全区信访重点工作。

会议强调，信访工作本质上是群众工作，是推动解决信访群众合法诉求的重要渠道，全区上下要践行好以人民为中心的发展思想，自觉把群众观点群众路线贯穿信访工作全过程，实现好维护好最广大人民群众的根本利益。一要扛牢政治责任，全面推动各项任务措施落地见效。扎实推进信访工作法治化，严格落实信访“路线图”，紧盯“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”目标要求，抓实抓细受理、办理法治化，确保群众的每一项诉求都有人办理、都依法推进、都落实到位。坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，全力以赴控增量、减存量、防变量，抓早抓小推动群众信访事项就地妥善解决。二要坚持以人为本，全力维护群众合法权益。聚焦交房、回迁、办证等涉众重点问题，聚力攻坚化解，深化系统治理，着力推动信访突出问题批量解决。同时，要全面开展供暖领域矛盾纠纷大排查大化解活动，加大供暖问题小区提升改造力度，切实满足群众供暖需求。三要压实各方责任，确保同向发力形成合力。各镇（街）、各部门要坚持守土有责、守土尽责、守土负责，进一步强化协同联动，形成敢做善为抓信访的强大合力，确保社会大局和谐稳定，努力为冲刺四季度、夺取全年胜营造良好社会环境。