宝鸡市信访局
宝鸡市信访局2025年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《宝鸡市政府信息公开规定》（以下简称《条例》）有关规定，结合我局工作实际，编制本报告。本报告涵盖总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。数据统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止，通过宝鸡市信访局门户网站（/）向社会全文公开。如对本报告有疑问，请与宝鸡市信访局办公室联系（地址：宝鸡市行政中心6号楼C座219室；电话：0917-3261156）。
一、总体情况
（一）主动公开情况。 按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局通过宝鸡市信访局门户网站向社会公开信访工作动态、政民互动、人事信息等政府信息348条，通过“宝鸡信访”公众号及时向社会发布热点关注、领导公开接访安排、信访指南等信息131条，受理答复12345政务服务热线工单8件，完成率100%。
（二）依申请公开情况。我局严格按照“受理-审核-办理-答复-归档”流程，对申请信息认真审查、登记，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，按照规定程序、日期进行答复。2025年未收到依申请公开事项。
（三）政府信息管理情况。全面落实信息发布“编审分离”“三审三校”原则，严格执行政府信息公开保密审查制度，网上发布的信息均由经办人确认、科室负责人初审、分管领导再审、主要领导审签后再公开，定期开展已公开信息核查清理，及时下架失效政策、过期信息，确保门户网站和政务新媒体各类信息发布准确、合法、有效。结合工作实际，进一步完善《宝鸡市信访局政务公开管理办法》，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。
（四）政府信息公开平台建设情况。加强网站建设，升级政府门户网站信访专栏，强化信息发布管理和安全管理，严防出现信息表述错误、错字、错链等问题，确保政府信息公开平台规范、标准。我局网站全年总访问量31531人次，独立用户访问量16392个。持续优化政务新媒体信息发布功能，规范管理“宝鸡信访”微信公众号，全年共发布各类信息131条，关注用户7905人。
（五）监督保障情况。将政府信息公开工作纳入本单位年度绩效考核体系，成立工作领导小组统筹推进，定期在全局内开展工作自查和业务培训，提升工作人员公开业务能力，全年未出现因信息公开不到位被追究责任的情况。
二、主动公开政府信息情况
2025年1月1日至12月31日，我局主动公开政府信息348条，其中概况类信息3条，占总体比例的0.86%；业务工作动态303条，占总体比例的87.06%；信息公开目录信息44条，占总体比例的12.64%，无新出台的规章及规范性文件。
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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1 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
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行政强制 |
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业 |
科研 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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企业 |
机构 | ||||||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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纠正 |
结果 |
审结 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 | ||
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? |
? |
? |
维持 |
纠正 |
结果 |
审结 |
维持 |
纠正 |
结果 |
审结 | ||||
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的问题
1.????????? 信息公开与信访业务融合深度不够，部分信访工作数据的公开形式较为单一，缺乏可视化、通俗化解读。
2.????????? 在网站设计与功能上，界面个别区域排版还有优化空间，以方便用户查找。
（二）改进情况
1.????????? 我局将深化业务融合，创新公开形式：将信访工作数据（如信访满意率、重点领域信访情况等）以图表、图解等可视化形式公开，提升信息可读性和传播力。
2.????????? 加强与市数据局沟通对接，持续优化网站排版和功能设置，确保为社会公众提供优质服务。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告的事项，2025年无收取信息处理费的情况。
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宝鸡市信访局
2026年1月30日
